إدارة خدمات المعلوماتية

إدارة خدمات المعلوماتية (بالإنجليزية: IT service management) تهدف إلى اعتماد والتصرف في جودة الخدمات في مجال تقنية المعلومات.[1][2][3]

انظر أيضاً

مراجع

  1. ITIL Service Design. The Stationery Office. 2011. ISBN 9780113313051.
  2. Jan van Bon. "(crowdsourced list of) ITIL tools". list.ly. مؤرشف من الأصل في 05 يوليو 2018. اطلع عليه بتاريخ 29 يناير 2015.
  3. "FitSM". Itemo. مؤرشف من الأصل في 9 أغسطس 2018. اطلع عليه بتاريخ 30 يوليو 2015.
    • بوابة تقانة
    • بوابة تقنية المعلومات
    This article is issued from Wikipedia. The text is licensed under Creative Commons - Attribution - Sharealike. Additional terms may apply for the media files.